Produkte-Nachricht

Gerhard Schubert GmbH
Schubert erweitert sein Service-Angebot. Individueller Service f├╝r maximalen Erfolg.

Mit einer TLM-Verpackungsmaschine von Schubert entscheiden sich Hersteller der Lebensmittel-, S├╝├čwaren, Pharma- und Kosmetikbranche f├╝r eine langfristige Investition. Gleichzeitig geht Schubert mit seinen Kunden langj├Ąhrige Partnerschaften ein. Um den Nutzen dieser Partnerschaft f├╝r Kunden weiter zu steigern, baut Schubert seinen Service weiter aus und strukturiert ihn so, dass Kunden noch schneller als bisher auf den Ansprechpartner f├╝r ihre Fragestellung zugreifen k├Ânnen. Insgesamt gliedert Schubert seinen Service in f├╝nf Leistungsbereiche und erg├Ąnzt sein Portfolio um Servicepakete. Mit der Neugestaltung verfolgt der Marktf├╝hrer f├╝r digitale Verpackungsmaschinen das Ziel, Ausfallzeiten und damit auch ungeplante Service-Eins├Ątze in Zukunft vollst├Ąndig zu vermeiden. 

Schubert - Infografik Services
Das Service-Leistungsspektrum von Schubert gliedert sich in f├╝nf Bausteine

ÔÇ×Mit der St├Ąrkung unseres Services k├Ânnen wir unsere Kunden noch schneller und effizienter unterst├╝tzen und die maximale Wirtschaftlichkeit f├╝r ihre TLM-Maschinen sicherstellen“, erkl├Ąrt Marcel Kiessling, Gesch├Ąftsf├╝hrer der Bereiche Vertrieb, Service und Marketing der Gerhard Schubert GmbH Verpackungsmaschinen. ÔÇ×Wir m├Âchten unseren Kunden einen pr├Ąventiven Service bieten und setzen daf├╝r auf eine engere Vernetzung mit unseren Kunden. Daf├╝r spielt k├╝nftig auch unsere neu entwickelte digitale Plattform GRIPS.world eine entscheidende Rolle“, erl├Ąutert Marcel Kiessling.

In Zukunft wird jede TLM-Maschine mit einer Datenbox ausgestattet sein, die an die digitale Plattform GRIPS.world angebunden ist, sodass Betriebsdaten jeder Maschine erfasst und analysiert werden k├Ânnen. Schubert strebt dabei eine laufende Zustands├╝berwachung in Echtzeit an. ÔÇ×Die Datenanalyse mit GRIPS.world erm├Âglicht uns Probleme zu erkennen, bevor sie ├╝berhaupt entstehen. So k├Ânnen negative Auswirkungen auf die Produktion unserer Kunden vermieden werden. Langfristig k├Ânnen wir mit dem Wissen ├╝ber den Status der Maschinen die Leistung der Maschinen bei Kunden weiter kontinuierlich steigern.“

Schubert - Service Bild 1
Schubert st├Ąrkt seinen Service und etabliert neue Servicepakete, um Kunden noch schneller und effizienter bei Fragestellungen zu unterst├╝tzen und die maximale Wirtschaftlichkeit f├╝r ihre TLM-Maschinen sicherzustellen.

Das Service-Leistungsspektrum von Schubert gliedert sich in f├╝nf Bausteine. Das Schubert Expert Center ist als zentrale Beratungshotline Ansprechpartner f├╝r alle akuten technischen Fragestellungen. Im Schubert Parts Center sind alle Leistungen rund um Ersatz- und Verschlei├čteile einschlie├člich Ersatzteilpakete f├╝r Neumaschinen zusammengefasst. Mit dem Schubert Uptime Program bietet das Unternehmen Kunden individuelle Service-Pakete zur Sicherstellung einer hohen Verf├╝gbarkeit – von Basis- bis Fullservice – ebenso wie Produktionsbegleitungen bei Neumaschinen, Inspektionen sowie die Zustands├╝berwachung und die Pr├Ąventivwartung.

Im Schubert Performance Program steht das Schubert-Team Kunden beratend zur Seite, wenn es um die weitere Steigerung der Maschinen-Performance geht. Die Leistungen reichen von Bedienerschulungen, dem OEE-Monitoring und die Optimierung der Gesamtanlageneffizienz (OEE) bis zum umfassenden Consulting von Gesamtanlagen durch Schubert Packaging Systems, dem Engineering-Experten der Unternehmensgruppe. Unter Schubert Adaptation Program sind alle Leistungen zusammengefasst zum Umbau und dem Upgrading bereits installierter Maschinen sowie die Bereitstellung von Werkzeugen f├╝r neue Produkte und Formate.

Hinter den Leistungsbausteinen steht ein hochkompetentes und qualifiziertes Expertenteam, das Kunden weltweit ├╝ber den gesamten Lebenszyklus der TLM-Maschine betreut. Um dem Wachstum der letzten Jahre und dem kontinuierlichen internationalen Wachstum Rechnung zu tragen, wird Schubert sein Service-Team bis 2019 um 30 Prozent vergr├Â├čern und weitere internationale Service-St├╝tzpunkte etablieren.

Schubert - Service Bild 2
Als zuverl├Ąssiger Partner betreut Schubert TLM-Anlagen bei Kunden ├╝ber die gesamte Lebensdauer. Mit dem Elektronischen Servicemodul – ESM erhalten Kunden einen leichten ├ťberblick ├╝ber Ersatzteile und werden zuverl├Ąssig an ausstehende Wartungsarbeiten erinnert.


Produkt├╝bersicht
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ÔÇó Teilmaschinen
ÔÇó Verpackungsanlagen
ÔÇó Verpackungsl├Âsungen
ÔÇó Funktionen
ÔÇó MES (Manufacturing Execution System)
ÔÇó TLM-Konfigurator


Gerhard Schubert GmbH
Mit hoher Konsequenz und Voraussicht richtet sich Schubert Verpackungsmaschinen an den aktuellen und zuk├╝nftigen Bed├╝rfnissen ihrer Kunden aus. Mutig beschreitet das Unternehmen mit seiner Philosophie der modularen und intelligenten TLM-Verpackungsanlagen v├Âllig eigenst├Ąndige technologische Wege. Ziel ist es, den Kunden zukunftssichere L├Âsungen bereitzustellen, einfach in der Bedienung, flexibel in der Formatumstellung und au├čerordentlich leistungsf├Ąhig und stabil in der Funktion. In regelm├Ą├čigen Abst├Ąnden stellt das Unternehmen gro├če Innovationsspr├╝nge vor, die Kundennutzen in neuen Dimensionen bieten, und erobert mit neuen Technologien neue Marktsegmente.

Gegr├╝ndet vor rund 50 Jahren besch├Ąftigt die heute in zweiter Generation gef├╝hrte Unternehmensgruppe 1.250 Mitarbeiter. Basierend auf wechselseitigem Vertrauen und hoher Eigenverantwortung hat es das Unternehmen verstanden, eine ganz eigene Innovationskultur zu entwickeln. Neben internationalen Niederlassungen umfasst die Schubert-Gruppe Tochterunternehmen aus den Bereichen IT, Engineering, Pr├Ązisionsteile und Verpackungsservice.

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Twitter: www.twitter.com/GerhardSchubert
Schubert Magazin: www.schubert-magazine.com

Gerhard Schubert - Firmensitz

Gerhard Schubert - Logo neuGerhard Schubert GmbH
Verpackungsmaschinen
Hof├Ąckerstra├če 7
DE-74564 Crailsheim

Tel. +49 7951 / 400 - 0
Fax +49 7951 / 85 88

info@gerhard-schubert.de
www.schubert.group  


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